Записаться или задать вопрос
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Публичная оферта
Индивидуальный предприниматель Агасарян Эмма Георгиевна (далее – Исполнитель) предлагает любому физическому лицу (достигшему 18 лет), заключить Договор об оказании платных образовательных услуг по программе дополнительного образования (далее – Услуги).
1. Общие положения
В настоящем Договоре и вытекающих или связанным с ним отношениях Сторон применяются следующие термины, определения и условия:
1.1. Оферта – предложение Исполнителя заключить Договор на изложенных в данном документе условиях.
1.2. Заказчик – лицо, заключившее Договор с Исполнителем.
1.3. Договор – договор на оказание Услуг, заключенный между Исполнителем и Заказчиком.
1.4. Сайт – сайт Исполнителя по адресу: https://agasarian.com/.
1.5. Курс – комплекс Услуг, необходимый для обучения.
1.6. Период обучения – срок оказания Услуг.
1.7. Ресурсы – платформы, используемые Исполнителем для оказания Услуг.
1.8. Видеоурок – элемент Курса в формате предварительно записанного обучающего материала.
1.9. Вебинар - групповое дистанционное занятие с Исполнителем на Ресурсах с разбором обучающего материала Курса.
1.10.Материалы – созданные творческим трудом текстовые, графические, аудиовизуальные произведения, полученные Заказчиком от Исполнителя в рамках оказания Услуг (материалами в том числе являются Видеоуроки, Вебинары).
1.11.Вознаграждение – стоимость Услуг.
2. Акцепт Оферты
2.1. Лицо, желающее стать Заказчиком, вводит на Сайте свои контактные данные в целях заключения и исполнения Договора, а именно:
2.1.1. Фамилия, имя, отчество;
2.1.2. Адрес электронной почты;
2.1.3. Номер телефона.
2.2. Оплачивая Вознаграждение, лицо:
2.2.1. Подтверждает, что ознакомилось и безусловно принимает (акцептует) Оферту;
2.2.2. Дает согласие на обработку персональных данных в целях исполнения Договора.
2.3. С момента зачисления вознаграждения на счет Исполнителя, Договор считается заключенным.
3. Предмет Договора
3.1.Исполнитель обязуется оказать Заказчику образовательные услуги по дополнительной образовательной программе Курса, а Заказчик обязуется оплатить Вознаграждение Исполнителя в соответствии с выбранным Тарифом.
3.2. Полное описание услуг по каждому Тарифу содержится на Сайте Исполнителя.
3.3. Услуги оказываются Исполнителем в соответствии с программой занятий и расписанием, разработанными и утвержденными Исполнителем самостоятельно.
3.4. Исполнитель оказывает услуги дистанционно на платформе, выбранной Исполнителем.
4. Цена услуг и порядок оплаты
4.1. Цена услуг определяется в зависимости от выбранного Заказчиком Тарифа.
4.2. Стоимость услуг по каждому Тарифу размещается на Сайте. Исполнитель вправе по своему усмотрению устанавливать скидки.
4.3. Расчеты по Договору осуществляются в порядке 100 % предоплаты в безналичной форме в рублях РФ путем:
- путем оплаты банковской картой;
- путем оплаты через сервисы онлайн-платежей;
- иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
4.4. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору, если Заказчик не соблюдает установленный порядок оплаты Вознаграждения.
4.5. Заказчик несет ответственность за корректность данных, указанных при оплате Вознаграждения.
5. Возврат денежных средств
5.1. Заказчик может направить заявление об отказе от исполнения Договора и возврате уплаченного Вознаграждения (далее – Заявление) по форме Приложения № 1 в любое время в течение Периода обучения.
5.2. Заказчик должен направить Заявление по адресу: agem@yandex.ru.
5.3. В заявлении должны быть указаны банковские реквизиты Заказчика для получения возврата Вознаграждения.
5.4. Размер Вознаграждения к возврату рассчитывается следующим образом:
5.4.1. до момента начала Периода обучения – в полном объеме;
5.4.2. до момента завершения Периода обучения – пропорционально количеству оказанных Услуг;
5.4.3. с момента завершения Периода обучения – Вознаграждение не возвращается.
5.5. Исполнитель возвращает денежные средства в течение 10 рабочих дней с момента получения Заявления.
5.6. Если Заказчик отказывается от исполнения Договора, то Исполнитель:
5.6.1. прекращает оказание Услуг;
5.6.2. ограничивает доступ к Ресурсам в течение 24 часов с момента получения Заявления.
6. Порядок оказания услуг
6.1. Исполнитель оказывает Заказчику Услуги в соответствии с условиями, указанными в Договоре и на Сайте.
6.2. Исполнитель оказывает Услуги в соответствии с расписанием, опубликованным на Ресурсах.
6.3. Заказчик обязан:
6.3.1. обеспечить себе доступ в Интернет и использование Ресурсов;
6.3.2. следить за сообщениями на Ресурсах;
6.3.3. следить за расписанием проведения Вебинаров, публикацией Видеоуроков.
6.4. Услуги считаются оказанными и принятыми поэтапно по мере их оказания Исполнителем.
6.5. Стороны не подписывают отдельных документов для подтверждения факта надлежащего оказания Услуг.
7. Материалы
7.1. Исполнитель предоставляет Заказчику право использования Материалов на условиях простой (неисключительной) безвозмездной лицензии.
7.2. Территория лицензии на Материалы – весь мир.
7.3. Разрешенный способ использования Материалов – воспроизведение на Ресурсах для личного использования.
8. Соблюдение прав на результаты интеллектуальной деятельности
8.1. Любые материалы, полученные Заказчиком от Исполнителя, включая информацию, аудио- и видеоматериалы, тексты, фотографии, размещенные на Сайте, являются охраняемыми результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя.
8.2. Заказчику запрещено воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать в каких-либо коммерческих и иных, не являющихся личным использованием, целях, размещать в открытом доступе, передавать третьим лицам любые Материалы, предоставленные Исполнителем в рамках оказываемых Услуг.
8.3. Заказчику запрещено нарушать правила коммуникации с другими Заказчиками через Ресурсы.
9. Коммуникации
9.1. Все взаимодействие между Заказчиком и Исполнителем происходит через Ресурсы, электронные почты сторон Договора, ____________ (далее – контактные данные).
9.2. Стороны общаются по вопросам оказания Услуг с ____________ по __________ по московскому времени.
9.3. Стороны признают надлежащим согласование всех текущих рабочих вопросов в связи с исполнением Договора, в том числе направление писем, запросов, результатов, уточнений, отчетов и других сообщений, с помощью контактных данных.
9.4. Контактные данные Исполнителя указаны в Договоре, свои контактные данные Заказчик сообщает при оплате Вознаграждения.
9.5. В случае изменения контактных данных, стороны Договора информируют друг друга о них в течение 1 рабочего дня по ранее согласованным контактным данным.
9.6. Стороны в том числе признают надлежащим подписание дополнительных соглашений и других документов путем обмена отсканированными копиями, с помощью контактных данных.
9.7. Скан – копии документов, передаваемых по контактным данным, приравниваются к документам на бумажном носителе, признаются допустимым доказательством в суде.
10. Ответственность Исполнителя и Заказчика
10.1. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору в одностороннем порядке и закрыть доступ к Ресурсам, если Заказчик совершает запрещенные действия в отношении Ресурсов и (или) Материалов.
10.2. Если Исполнитель отказывается от исполнения обязательств по Договору по основаниям, указанным в п.10.1 Договора, он не возвращает Заказчику Вознаграждение.
10.3. Исполнитель вправе потребовать выплаты штрафа в размере 150 000 рублей, если Заказчик совершает запрещенные действия в отношении Ресурсов и (или) Материалов. Исполнитель вправе потребовать выплаты штрафа за каждый случай нарушения.
10.4. Исполнитель не несет ответственность за неисполнение Договора, если оно вызвано блокировкой Ресурсов не по вине Исполнителя. В таком случае Исполнитель в разумные сроки уведомляет Заказчика о новых условиях исполнения Договора.
10.5. Исполнитель не несёт ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Заказчик самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методики Курсов и действий, рекомендуемых Исполнителем. Заказчик безоговорочно удостоверяет, что самостоятельно несёт ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе обучения. При этом решение, выполнять рекомендации Исполнителя или нет, принимается Заказчиком самостоятельно.
10.6.Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя, методикой и содержанием Услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
11. Разрешение споров
11.1. В случае возникновения спора, стороны разрешают его в претензионном порядке. Срок ответа на претензию — 10 календарных дней с момента ее получения.
11.2. Претензия может быть направлена по электронной почте. Если претензия направлена в нерабочее время, она считается полученной на следующий рабочий день.
12. Заключительные положения
12.1. Договор действует с даты его заключения (даты акцепта Оферты) и до даты окончания периода обучения или отчисления Участника, а в части денежных обязательств – до полного их исполнения
12.2. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон.
12.3. Заказчик может в любое время расторгнуть Договор досрочно в порядке, предусмотренном разделом 5.
12.4. Исполнитель может расторгнуть Договор досрочно в случае, предусмотренном п. 10.1.
12.5. Договор расторгается на основании приказа Исполнителя об отчислении. Права и обязанности Заказчика по Договору прекращаются с даты его отчисления.
13. Реквизиты Исполнителя
ИП Агасарян Эмма Георгиевна
ОГРНИП: 323774600651765
ИНН: 500310109883
Адрес: г. Москва, ___________
e-mail:__________________
Прошу произвести возврат денежных средств, уплаченных по Договору, заключенному от дд.мм.гггг по Оферте на Сайте за образовательную услугу на Курсе «______________» в связи с ________________.
Оплата была произведена дд.мм.гггг в размере _______________ рублей.
Дд.мм.гггг __________________________ (ФИО)
Индивидуальный предприниматель Агасарян Эмма Георгиевна (далее – Исполнитель) предлагает любому физическому лицу (достигшему 18 лет), заключить Договор об оказании платных образовательных услуг по программе дополнительного образования (далее – Услуги).
1. Общие положения
В настоящем Договоре и вытекающих или связанным с ним отношениях Сторон применяются следующие термины, определения и условия:
1.1. Оферта – предложение Исполнителя заключить Договор на изложенных в данном документе условиях.
1.2. Заказчик – лицо, заключившее Договор с Исполнителем.
1.3. Договор – договор на оказание Услуг, заключенный между Исполнителем и Заказчиком.
1.4. Сайт – сайт Исполнителя по адресу: https://agasarian.com/.
1.5. Курс – комплекс Услуг, необходимый для обучения.
1.6. Период обучения – срок оказания Услуг.
1.7. Ресурсы – платформы, используемые Исполнителем для оказания Услуг.
1.8. Видеоурок – элемент Курса в формате предварительно записанного обучающего материала.
1.9. Вебинар - групповое дистанционное занятие с Исполнителем на Ресурсах с разбором обучающего материала Курса.
1.10.Материалы – созданные творческим трудом текстовые, графические, аудиовизуальные произведения, полученные Заказчиком от Исполнителя в рамках оказания Услуг (материалами в том числе являются Видеоуроки, Вебинары).
1.11.Вознаграждение – стоимость Услуг.
2. Акцепт Оферты
2.1. Лицо, желающее стать Заказчиком, вводит на Сайте свои контактные данные в целях заключения и исполнения Договора, а именно:
2.1.1. Фамилия, имя, отчество;
2.1.2. Адрес электронной почты;
2.1.3. Номер телефона.
2.2. Оплачивая Вознаграждение, лицо:
2.2.1. Подтверждает, что ознакомилось и безусловно принимает (акцептует) Оферту;
2.2.2. Дает согласие на обработку персональных данных в целях исполнения Договора.
2.3. С момента зачисления вознаграждения на счет Исполнителя, Договор считается заключенным.
3. Предмет Договора
3.1.Исполнитель обязуется оказать Заказчику образовательные услуги по дополнительной образовательной программе Курса, а Заказчик обязуется оплатить Вознаграждение Исполнителя в соответствии с выбранным Тарифом.
3.2. Полное описание услуг по каждому Тарифу содержится на Сайте Исполнителя.
3.3. Услуги оказываются Исполнителем в соответствии с программой занятий и расписанием, разработанными и утвержденными Исполнителем самостоятельно.
3.4. Исполнитель оказывает услуги дистанционно на платформе, выбранной Исполнителем.
4. Цена услуг и порядок оплаты
4.1. Цена услуг определяется в зависимости от выбранного Заказчиком Тарифа.
4.2. Стоимость услуг по каждому Тарифу размещается на Сайте. Исполнитель вправе по своему усмотрению устанавливать скидки.
4.3. Расчеты по Договору осуществляются в порядке 100 % предоплаты в безналичной форме в рублях РФ путем:
- путем оплаты банковской картой;
- путем оплаты через сервисы онлайн-платежей;
- иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
4.4. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору, если Заказчик не соблюдает установленный порядок оплаты Вознаграждения.
4.5. Заказчик несет ответственность за корректность данных, указанных при оплате Вознаграждения.
5. Возврат денежных средств
5.1. Заказчик может направить заявление об отказе от исполнения Договора и возврате уплаченного Вознаграждения (далее – Заявление) по форме Приложения № 1 в любое время в течение Периода обучения.
5.2. Заказчик должен направить Заявление по адресу: agem@yandex.ru.
5.3. В заявлении должны быть указаны банковские реквизиты Заказчика для получения возврата Вознаграждения.
5.4. Размер Вознаграждения к возврату рассчитывается следующим образом:
5.4.1. до момента начала Периода обучения – в полном объеме;
5.4.2. до момента завершения Периода обучения – пропорционально количеству оказанных Услуг;
5.4.3. с момента завершения Периода обучения – Вознаграждение не возвращается.
5.5. Исполнитель возвращает денежные средства в течение 10 рабочих дней с момента получения Заявления.
5.6. Если Заказчик отказывается от исполнения Договора, то Исполнитель:
5.6.1. прекращает оказание Услуг;
5.6.2. ограничивает доступ к Ресурсам в течение 24 часов с момента получения Заявления.
6. Порядок оказания услуг
6.1. Исполнитель оказывает Заказчику Услуги в соответствии с условиями, указанными в Договоре и на Сайте.
6.2. Исполнитель оказывает Услуги в соответствии с расписанием, опубликованным на Ресурсах.
6.3. Заказчик обязан:
6.3.1. обеспечить себе доступ в Интернет и использование Ресурсов;
6.3.2. следить за сообщениями на Ресурсах;
6.3.3. следить за расписанием проведения Вебинаров, публикацией Видеоуроков.
6.4. Услуги считаются оказанными и принятыми поэтапно по мере их оказания Исполнителем.
6.5. Стороны не подписывают отдельных документов для подтверждения факта надлежащего оказания Услуг.
7. Материалы
7.1. Исполнитель предоставляет Заказчику право использования Материалов на условиях простой (неисключительной) безвозмездной лицензии.
7.2. Территория лицензии на Материалы – весь мир.
7.3. Разрешенный способ использования Материалов – воспроизведение на Ресурсах для личного использования.
8. Соблюдение прав на результаты интеллектуальной деятельности
8.1. Любые материалы, полученные Заказчиком от Исполнителя, включая информацию, аудио- и видеоматериалы, тексты, фотографии, размещенные на Сайте, являются охраняемыми результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя.
8.2. Заказчику запрещено воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать в каких-либо коммерческих и иных, не являющихся личным использованием, целях, размещать в открытом доступе, передавать третьим лицам любые Материалы, предоставленные Исполнителем в рамках оказываемых Услуг.
8.3. Заказчику запрещено нарушать правила коммуникации с другими Заказчиками через Ресурсы.
9. Коммуникации
9.1. Все взаимодействие между Заказчиком и Исполнителем происходит через Ресурсы, электронные почты сторон Договора, ____________ (далее – контактные данные).
9.2. Стороны общаются по вопросам оказания Услуг с ____________ по __________ по московскому времени.
9.3. Стороны признают надлежащим согласование всех текущих рабочих вопросов в связи с исполнением Договора, в том числе направление писем, запросов, результатов, уточнений, отчетов и других сообщений, с помощью контактных данных.
9.4. Контактные данные Исполнителя указаны в Договоре, свои контактные данные Заказчик сообщает при оплате Вознаграждения.
9.5. В случае изменения контактных данных, стороны Договора информируют друг друга о них в течение 1 рабочего дня по ранее согласованным контактным данным.
9.6. Стороны в том числе признают надлежащим подписание дополнительных соглашений и других документов путем обмена отсканированными копиями, с помощью контактных данных.
9.7. Скан – копии документов, передаваемых по контактным данным, приравниваются к документам на бумажном носителе, признаются допустимым доказательством в суде.
10. Ответственность Исполнителя и Заказчика
10.1. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору в одностороннем порядке и закрыть доступ к Ресурсам, если Заказчик совершает запрещенные действия в отношении Ресурсов и (или) Материалов.
10.2. Если Исполнитель отказывается от исполнения обязательств по Договору по основаниям, указанным в п.10.1 Договора, он не возвращает Заказчику Вознаграждение.
10.3. Исполнитель вправе потребовать выплаты штрафа в размере 150 000 рублей, если Заказчик совершает запрещенные действия в отношении Ресурсов и (или) Материалов. Исполнитель вправе потребовать выплаты штрафа за каждый случай нарушения.
10.4. Исполнитель не несет ответственность за неисполнение Договора, если оно вызвано блокировкой Ресурсов не по вине Исполнителя. В таком случае Исполнитель в разумные сроки уведомляет Заказчика о новых условиях исполнения Договора.
10.5. Исполнитель не несёт ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Заказчик самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методики Курсов и действий, рекомендуемых Исполнителем. Заказчик безоговорочно удостоверяет, что самостоятельно несёт ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе обучения. При этом решение, выполнять рекомендации Исполнителя или нет, принимается Заказчиком самостоятельно.
10.6.Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя, методикой и содержанием Услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
11. Разрешение споров
11.1. В случае возникновения спора, стороны разрешают его в претензионном порядке. Срок ответа на претензию — 10 календарных дней с момента ее получения.
11.2. Претензия может быть направлена по электронной почте. Если претензия направлена в нерабочее время, она считается полученной на следующий рабочий день.
12. Заключительные положения
12.1. Договор действует с даты его заключения (даты акцепта Оферты) и до даты окончания периода обучения или отчисления Участника, а в части денежных обязательств – до полного их исполнения
12.2. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон.
12.3. Заказчик может в любое время расторгнуть Договор досрочно в порядке, предусмотренном разделом 5.
12.4. Исполнитель может расторгнуть Договор досрочно в случае, предусмотренном п. 10.1.
12.5. Договор расторгается на основании приказа Исполнителя об отчислении. Права и обязанности Заказчика по Договору прекращаются с даты его отчисления.
13. Реквизиты Исполнителя
ИП Агасарян Эмма Георгиевна
ОГРНИП: 323774600651765
ИНН: 500310109883
Адрес: г. Москва, ___________
e-mail:__________________
Приложение № 1
ИП Агасарян Э.Г.
От Заказчика
ФИО
Адрес электронной почты:
Номер телефона:
Заявление на возврат
Прошу произвести возврат денежных средств, уплаченных по Договору, заключенному от дд.мм.гггг по Оферте на Сайте за образовательную услугу на Курсе «______________» в связи с ________________.
Оплата была произведена дд.мм.гггг в размере _______________ рублей.
Дд.мм.гггг __________________________ (ФИО)